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Oct 27, 2023

Meta revela sus planes para nuevas herramientas de IA en una reunión de la empresa

El titán de las redes sociales está creando una multitud de agentes de IA para ayudar a los usuarios a compartir

El titán de las redes sociales está creando una multitud de agentes de inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a compartir contenido y obtener consejos.

El CEO Mark Zuckerberg saliendo de The Merrion Hotel en Dublín (Niall Carson/PA)

eta está trabajando en la creación de asistentes con inteligencia artificial para los miles de millones de personas que usan sus aplicaciones de redes sociales, según un nuevo informe.

Según los informes, los "agentes" de IA ayudarán a los usuarios a crear contenido o les darán consejos sobre WhatsApp, Messenger e Instagram.

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, reveló los nobles planes durante una reunión en la sede de la compañía en Silicon Valley, informa The New York Times.

El gigante de las redes sociales ha estado invirtiendo en IA durante años a través de proyectos de código abierto que ofrece a académicos e investigadores de forma gratuita. Si bien la tecnología se ha puesto a trabajar principalmente detrás de escena en sus redes sociales, donde elimina las publicaciones que rompen las reglas y la información errónea, Meta ahora quiere entregárselo a los usuarios.

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La compañía quiere proporcionar asistentes de inteligencia artificial que ayuden a las personas a "crear contenido para expresarse y expresar sus ideas mucho mejor", o una versión de inteligencia artificial de "un entrenador que le da consejos, lo alienta", dijo Zuckerberg.

Estos agentes también podrían aparecer en lugares como WhatsApp para ayudar a las empresas a brindar servicio al cliente. Meta anunció recientemente una nueva función llamada canales de WhatsApp que permite a las organizaciones, como organizaciones benéficas y clubes de fútbol, ​​mantenerse en contacto con los seguidores. Eventualmente, cada negocio podría usar un algoritmo de IA personalizado, insinuó Zuckerberg.

A principios de esta semana, un desarrollador conocido por filtrar funciones de Instagram dijo que la aplicación funcionaba con bots de IA. La nueva función permitiría a los usuarios elegir entre agentes con 30 personalidades diferentes.

Otras empresas de inteligencia artificial como Character.ai y Forever Voices ya permiten a los usuarios interactuar con chatbots que imitan a celebridades y personajes ficticios. Este enfoque contrasta con el singular chabot o asistente de voz que ofrecen ChatGPT de OpeanAI, Alexa de Amazon y Siri de Apple.

Según los informes, en la reunión, Zuckerberg le dijo al personal que no quería consolidar la tecnología en una IA "que intentará gobernar todo".

En cambio, propuso una "diversa variedad de IA para representar" los diferentes intereses de sus usuarios. El conjunto de plataformas de redes sociales de Meta tenía poco menos de 3 mil millones de usuarios activos mensuales en el último recuento.

La última estrategia de Zuckerberg podría estar influenciada por fracasos pasados. Meta desconectó un asistente digital integral para su aplicación Messenger en 2018. Desde entonces, ha presentado una vista previa de un chabot en los Estados Unidos y lanzó su propio modelo de lenguaje a principios de este año, que es la tecnología que sustenta los chatbots de IA.

A pesar de los anuncios de alto perfil, Meta se está poniendo al día en la carrera de la IA. El fundador de ChatGPT, OpenAI, y el patrocinador Microsoft, ya han lanzado herramientas populares de IA que funcionan en la web y en dispositivos móviles. Google también está luchando por agregar respuestas impulsadas por IA a su motor de búsqueda. Más cerca de casa, los archirrivales de Meta, TikTok y Snap, están adoptando chatbots para aprender más sobre los gustos y preferencias de los usuarios.

La reunión interna de Meta llega inmediatamente después de un año difícil para la empresa. Zuckerberg ha supervisado despidos masivos en la empresa en un intento por reducir costos, mientras invierte miles de millones en productos de realidad virtual que han tenido problemas para generalizarse. Ahora se enfrenta a una dura competencia después de que Apple presentara sus primeros auriculares de realidad mixta con gran éxito.

Pero eso no significa que Meta se esté rindiendo con el metaverso. Zuckerberg dijo que la IA generativa podría ayudar a las personas a crear nuevas experiencias de realidad virtual y elementos virtuales. Los planes hacen eco de cómo su rival Roblox está utilizando la tecnología para permitir a los desarrolladores crear nuevos juegos en un tiempo récord.

En el futuro, Meta podría incluso traer un asistente de inteligencia artificial a una nueva versión de las gafas inteligentes que lanzó originalmente en 2021. Se dice que la compañía está trabajando en un modelo de seguimiento que cuenta con una pantalla para ver los mensajes de texto entrantes.

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