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Apr 17, 2023

Cómo solucionarlo cuando los auriculares Bluetooth siguen fallando en Windows 11

Verifique la intensidad de su señal, la interferencia y luego los controladores. Si no son esos,

Verifique la intensidad de su señal, la interferencia y luego los controladores. Si no es así, profundizaremos más

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Cuando los auriculares Bluetooth siguen sin funcionar en Windows 11, generalmente se debe a la interferencia de otros dispositivos inalámbricos. Este problema también puede deberse a controladores obsoletos para los auriculares, poca intensidad de señal, baterías bajas y calidad de audio entrecortada incluso si está utilizando el perfil de Bluetooth incorrecto.

El audio entrecortado de los auriculares Bluetooth en Windows 11 puede deberse a muchas cosas, pero la interferencia es el problema más común. Cualquier cosa que cause interferencias de radio puede hacer que los auriculares Bluetooth se desconecten, y también puede experimentar interferencias de redes Wi-Fi y otros dispositivos Bluetooth.

Los problemas de audio de Bluetooth también pueden ser el resultado de problemas con el controlador, la configuración de Windows 11 e incluso los auriculares que intentan usar el perfil de Bluetooth incorrecto. Para determinar exactamente qué está causando el audio Bluetooth entrecortado, es necesario verificar cada uno de estos posibles problemas.

Si está experimentando audio entrecortado de sus auriculares Bluetooth, u otros dispositivos Bluetooth siguen cortando, pruebe estas soluciones:

Apague su Bluetooth y luego vuelva a encenderlo. Si su computadora tiene un problema temporal con la conectividad Bluetooth, apagarla y volverla a encender puede solucionar el problema.

Haga clic en elBatería, red y volumenicono de la barra de tareas, haga clic en elBluetoothpara apagarlo, luego haga clic en él una segunda vez para volver a encenderlo.

Apague su dispositivo Bluetooth y vuelva a encenderlo. Si apaga su dispositivo Bluetooth y luego lo vuelve a encender, lo obligará a restablecer una conexión, lo que puede solucionar problemas en los que se cortan los auriculares.

También es posible que deba desvincular el dispositivo y luego vincularlo nuevamente.

¿Ha emparejado sus auriculares con otra computadora o teléfono en el pasado? Desempareja ese dispositivo, ya que puede estar intentando conectarse y causando el audio entrecortado.

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth. Windows 11 tiene un asistente de solución de problemas integrado que puede solucionar muchos problemas de Bluetooth, incluidos problemas de conectividad y cortes de audio. Para ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth: AbraAjustes>Sistema>Solucionar problemas>Otros solucionadores de problemas, luego localizaBluetoothy haga clic enCorrer . El solucionador de problemas buscará automáticamente los problemas y los solucionará si es posible.

Ejecute el solucionador de problemas de audio. Si sus otros dispositivos Bluetooth funcionan bien, y es solo su audio el que se corta, intente con el solucionador de problemas de audio. Este también es un asistente automático y se encuentra en el mismo lugar que el solucionador de problemas de Bluetooth. Para ejecutar el solucionador de problemas de audio: AbraAjustes>Sistema>Solucionar problemas>Otros solucionadores de problemas, luego localizaReproducción de audioy haga clicCorrer.

Asegúrate de estar usando el perfil de Bluetooth correcto. Algunos auriculares Bluetooth pueden funcionar como auriculares para escuchar música o como auriculares para comunicarse. Cuando se usa con el último perfil, la calidad del audio puede ser bastante mala. Para evitar que sus auriculares usen el perfil de Bluetooth incorrecto: AbraAjustes>Bluetooth y dispositivos>Más dispositivos y configuraciones de impresora, luego haga clic derecho en suauricularesy seleccionePropiedades . Haga clic en elServiciospestaña, deseleccionarTelefonía manos libresy haga clic enDE ACUERDO.

Deshabilite otros dispositivos Bluetooth. Para verificar la interferencia de Bluetooth de otros dispositivos, intente apagarlos o desemparejarlos de su computadora. Si eso no funciona, intente deshabilitar Bluetooth en su teléfono y cualquier otro dispositivo cercano.

Si apagar algo hace que sus auriculares funcionen correctamente, el dispositivo que apagó está causando interferencia.

Cambiar a una banda Wi-Fi diferente. Si su enrutador admite Wi-Fi de 5 GHz, intente cambiar a eso, ya que Bluetooth usa el mismo espectro que Wi-Fi de 2,4 GHz. También puede intentar cambiar el canal de su red Wi-Fi, o incluso apagar temporalmente su red Wi-Fi para ver si su problema de Bluetooth desaparece.

Elimine otras fuentes de interferencia. Cualquier cosa que provoque interferencias de radio, incluso cosas como los hornos de microondas, pueden hacer que el audio de Bluetooth se corte. Asegúrese de que no haya ninguna fuente de interferencia en el área y verifique si sus auriculares funcionan.

Desactiva las mejoras de audio. Windows 11 es capaz de mejorar el audio de varias maneras, lo que a veces puede causar problemas con el audio de Bluetooth. Intente desactivar las mejoras y vea si eso soluciona el problema. A continuación, puede dejar las mejoras desactivadas o volver a activarlas para ver si el problema vuelve. Para desactivar las mejoras de audio: AbraAjustes>Sistema>Sonido>Más ajustes de sonido, luego haga clic en suauriculares bluetooth>Propiedades>Mejoras>Desactive todas las mejorasy finalmente haga clicAplicar.

Vuelva a instalar los controladores de Bluetooth. Si tiene un controlador de Bluetooth dañado o defectuoso, es posible que elimine y vuelva a instalar los controladores para solucionar el problema. Para volver a instalar los controladores de Bluetooth: haga clic con el botón derecho en elComenzar(icono de Windows), seleccioneAdministrador de dispositivos, luego haga clic en el> junto a la lista de Bluetooth. Haga clic derecho en suauriculares bluetoothy seleccioneDesinstalar dispositivo.

Luego puede reiniciar su computadora y esperar a que vuelva a descubrir sus auriculares. Como alternativa, puede hacer clic enAcción>Comprobar cambios de hardwareen el Administrador de dispositivos.

También puede buscar actualizaciones de controladores en este momento haciendo clic enActualizar controlador en lugar de Desinstalar dispositivo. Si eso no soluciona el problema, repita estos pasos pero desinstale y vuelva a instalar su controlador Wi-Fi.

Reinicie el servicio de soporte de Bluetooth. El problema puede estar relacionado con la conectividad Bluetooth de su computadora, en cuyo caso, reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth puede hacer que las cosas vuelvan a funcionar. Para reiniciar esto: Presionetecla de Windows+R, tiposervicios.mscy haga clic enDE ACUERDO . Luego localizaServicio de soporte Bluetooth, haga clic con el botón derecho en él, seleccioneDetener, luego seleccioneComenzar . A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón de nuevo, haga clic enPropiedadesy seleccioneAutomáticoen el menú desplegable Tipo de inicio.

Menos agresión de roaming. Esta configuración ajusta el comportamiento del adaptador de red Wi-Fi de su computadora. Intente configurarlo en el valor más bajo y vea si eso soluciona el problema. Si no es así, o si afecta negativamente a su conectividad Wi-Fi, vuelva a establecerlo en un nivel superior.

Para ajustar su agresividad de roaming: Haga clic con el botón derechoComenzar(icono de Windows) y seleccioneAdministrador de dispositivos . Luego haga clic en el>junto aAdaptadores de red, botón derecho del ratóntu adaptador wifiy haga clic enPropiedades . A continuación, puede seleccionarAvanzado>Agresividad de la itinerancia, configúralo enmás bajo, luego haga clicDE ACUERDO.

Vuelva a colocar su adaptador Bluetooth. Si usa un adaptador Bluetooth USB, use un cable USB para alejar el adaptador de su computadora. Es posible que experimente interferencias o que esté demasiado lejos de los auriculares.

Por lo general, solo tiene que apagar los auriculares y luego volver a encenderlos y ponerlos en modo de emparejamiento. La forma de poner sus auriculares en modo de emparejamiento varía según el fabricante, pero la mayoría tiene un botón dedicado que debe mantener presionado para que las computadoras cercanas puedan agregarlos. Si eso no funciona, consulte nuestro artículo Cómo solucionarlo cuando Windows 11 no detecta los auriculares.

Si su PC está en modo avión, es muy probable que se cierre toda la actividad inalámbrica. En ese caso, no podrá conectar ningún dispositivo inalámbrico a su computadora. Por lo general, cambia el interruptor del Modo avión de Apagado a Encendido, pero si eso no funciona, debe investigar un poco. Nuestro artículo Arreglar un modo de avión atascado en Windows tendrá lo que necesita.

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